Hoe kan ik omschakelen van de AMC4 naar de SatMex6 satelliet?

U kunt uw schotel laten uitrichten door een satellietdealer, maar indien u zelf uw schotel op de SatMex6 wilt uitrichten en uw ontvanger naar de kanalen laat zoeken, vindt u hieronder de instructies.

Satelliet: Satmex6

Positie: 113.0°W

Frequentie: 12.080 GHz

Polarisatie: Horizontaal

Symbolrate: 25635 Ks/s

FEC: 3 / 4 (alleen van toepassing bij professionele ontv. apparatuur)

Met behulp van de volgende link kunt u specifiek voor uw eigen locatie uw oude en nieuwe gegevens opvragen: http://www.dishpointer.com

Draaien van de schotel:

· Alle schotels op het Noordelijk halfrond dienen naar rechts gedraaid en naar beneden gekanteld te worden. De LNB zal iets naar rechts gedraaid moeten worden.

· Schakel de televisie en ontvanger in en stem de ontvanger met de hand af op bovenstaande frequentie. (als de Satemex6 in het menu van de ontvanger bekend is, volstaat het om af te stemmen op één van de bestaande kanalen, b.v. “TVB South America”, of BVN).

· Zorg ervoor dat u de TV kunt zien/horen tijdens het afregelen, of regel dat er iemand met een mobiele telefoon bij de TV blijft!

· Elevatie: stel nu eerst de elevatie (verticale stand van de schotel) zo nauwkeurig mogelijk in op de nieuwe waarde, waarbij u kunt uitgaan van de oude, door deze eerst te markeren met b.v. een zwarte stift. Zoals aangegeven zal de schotel iets verder naar beneden gekanteld moeten worden.

· Azimuth: draai de schotel langzaam naar rechts net zolang tot de ontvanger op het signaal “locked”. Probeer door heen en weer draaien de ontvangststerkte zo hoog mogelijk te krijgen. Zet daarna de schotel in horizontale positie vast.

· Probeer of er met fijnafstelling van de elevatie nog meer signaalwinst te boeken is. Zet daarna de verticale stand van de schotel vast.

BVN heeft voor meer informatie en advies het callcenter van Home2US in de VS ingeschakeld. Dit is te bereiken op + 1 888-312-2182 of via e-mail customercare@home2us.com of via de website http://home2us.com/b2c/b2c.

Zijn er kosten verbonden aan ontvangst van BVN?

U kunt BVN in de meeste regio's gratis ontvangen met uw eigen antenne en ontvanger. De ontvangst is 24 uur per dag free-to-air.

Heb ik een smartcard nodig?

De uitzendingen van BVN zijn niet gecodeerd. Dit betekent dat u geen smartcard nodig heeft om BVN te ontvangen. Sommige ontvangers werken echter niet zonder smartcard. Voor alle IRDETO ontvangers en alle niet door Canal+ goedgekeurde ontvangers heeft u geen smartcard nodig om BVN te ontvangen. Voor alle SECA goedgekeurde ontvangers is een smartcard noodzakelijk. Deze hoeft echter niet geactiveerd te zijn. Als de kaart in de ontvanger aanwezig is, is dat voldoende. In veel gevallen wordt de smartcard gratis bij deze ontvangers geleverd. Indien dit niet het geval is kunt u via de serviceprovider (bijvoorbeeld Canal Digitaal) een smartcard aanvragen.

Zendt BVN ook uit via de kabel?

In de Cariben kunt u BVN ontvangen via de kabel. Wellicht dat BVN op termijn ook in stedelijke gebieden in het buitenland via de kabel aangeboden gaat worden. Maar dat is nu nog niet zeker. Als u in het buitenland toegang tot kabeltelevisie heeft, kunt u uw kabelbedrijf verzoeken BVN in haar pakket op te nemen. Stuur in dat geval ook een e-mail naar BVN zodat wij op de hoogte zijn van uw verzoek. Via deze website informeren we u over veranderingen.

Zendt BVN ook uit via digitale televisie?

BVN zendt geen programma's uit via digitale televisie. U kunt BVN rechtstreeks ontvangen via satelliet en in een aantal gevallen via de kabel. Verder kunt u op uw vakantie-adres in het buitenland BVN kijken. Veel hotels, appartementencomplexen en campings presenteren BVN aan hun gasten.

Wat betekent free-to-air en direct-to-home

Free-to-air wil zeggen dat u BVN gratis kunt ontvangen, zonder abonnement. Wel dient u apparatuur aan te schaffen. Kijk hier voor een apparatuuradvies.

Direct-to-home wil zeggen dat u BVN met een schotel rechtstreeks van de satelliet uw huiskamer kunt binnenhalen.

Waarom is BVN overgegaan op het uitzenden in breedbeeldformaat?

BVN wil graag dat u een zo goed mogelijke beeldkwaliteit heeft. Met de overgang van 4:3 naar 16:9 zal het beeld voor iedereen die naar BVN kijkt scherper worden, doordat er meer beeldlijnen worden verstuurd via de satelliet. Dit is een logische overstap omdat breedbeeldformaat 16:9 meer gangbaar is.

Heeft u een lijst met satellietdealers in Afrika?

BVN beschikt helaas niet over adressen van leveranciers van satellietapparatuur. Voor een goed apparatuuradvies en eventuele installatie kunt u het beste een leverancier zoeken via de Gouden Gids (Yellow Pages). Laat u goed voorlichten over de kosten en voorwaarden.

Kan ik in Zuidelijk Afrika ook free to air naar BVN kijken, of kan dat alleen via MultiChoice?

Het is mogelijk om in Zuidelijk Afrika zonder tussenkomst van MultiChoice naar BVN te kijken via de Astra 4A. U heeft daarvoor wel een schotel en ontvangstapparatuur nodig. Kijk op http://www.bvn.nl/ontvangst/regio_informatie/west_midden_afrika.

Ik woon in Thailand; is de Thaicom satelliet de enige optie?

Ja, in Thailand kunt u alleen via de Thaicom kijken. Omdat dit een professioneel signaal betreft, heeft u een grote schotel nodig.